AGB

Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung des Internets der Internationalen Münchner Filmwochen GmbH, Sonnenstraße 21, D - 80331 München, und für alle daraus resultierenden vertraglichen Beziehungen mit Nutzern und Kunden.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen erkennt der Nutzer bzw. Kunde durch Nutzung der Website und der hier angebotenen Dienste ausdrücklich an. Sie müssen deshalb vor der Nutzung eines einzelnen Dienstes oder der Durchführung eines einzelnen Geschäftes nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

 

1. Keine mündlichen Vereinbarungen
Bitte haben Sie Verständnis, dass mündliche Vereinbarungen unwirksam sind und dass sämtliche Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns, die von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen oder die nicht in ihren Regelungsbereich fallen, schriftlich erfolgen müssen. Eine E-Mail reicht daher auch nicht aus.

 

2. Keine gewerbliche Nutzung
Diese Website ist nur für Ihren persönlichen, nicht für den gewerblichen Gebrauch bestimmt. Die auf dieser Website enthaltenen Inhalte dürfen nicht verändert, verkauft, angezeigt, reproduziert, verbreitet oder sonst veröffentlicht werden. Die Erstellung von Kopien ist nur im Rahmen des § 53 Urheberrechtsgesetz erlaubt.

 

3. Ticketverkauf
Wir verkaufen Tickets auf eigene Rechnung an Endkunden. Indem Sie das Feld "Zahlungspflichtig bestellen" anklicken, anschließend alle zur Zahlungsdurchführung notwendigen Daten korrekt eingeben und absenden, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Wir nehmen Ihr Kaufangebot an, sobald die Buchungsbestätigung auf dem Bildschirm erscheint. Wir weisen darauf hin, dass die Bestimmungen über das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen keine Anwendung finden (§ 312g Absatz 2 Nr. 9 BGB). Umtausch, Rückgabe und Stornierung der Tickets sind nach Absenden der Online-Bestellung nicht mehr möglich.
Die angebotenen Preise für die Eintrittskarten im Internet verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sofern ausgewiesen, fällt zusätzlich pro Ticket eine Bearbeitungsgebühr an. Wir behalten uns vor, bei offensichtlichen Preisirrtümern vom Vertrag zurückzutreten.
Die gebuchten Tickets sind durch den Besteller ausschließlich an den Filmfest-Kassen im Gasteig, Rosenheimer Straße 5, 81667 München, in den City Kinos, Sonnenstraße 12, 80331 München, im Rio Filmpalast, Rosenheimer Straße 46, 81669 München, Filmmuseum, St.-Jakobs-Platz 1, 80331 München, Gloria Palast, Karlsplatz 5, 80335 München, ARRI Kino, Türkenstraße 91, 80799 München, Hochschule für Fernsehen und Film München (HFF), Bernd-Eichinger-Platz 1, 80333 München, in den Kinos Münchner Freiheit, Leopoldstraße 82, 80802 München abzuholen; ein Versand erfolgt nicht.

Öffnungszeiten der Filmfest-Kassen:
16. Juni - 17. Juni 2016 Gasteig, täglich von 10:00 bis 19:00 Uhr
18. Juni - 19. Juni 2016 Gasteig, täglich von 10:00 bis 16:00 Uhr
20. Juni - 23. Juni 2016 Gasteig, täglich von 10:00 bis 19:00 Uhr
24. Juni - 02. Juli 2016 Gasteig, täglich von 10:00 bis 22:30 Uhr
24. Juni - 02. Juli 2016 City Kinos, täglich von 09:00 bis 22:30 Uhr
24. Juni - 02. Juli 2016 Rio Filmpalast, Filmmuseum, Gloria Palast, ARRI Kino, Hochschule für Fernsehen und Film München (HFF), Kinos Münchner Freiheit täglich von 13:00 bis 22:30 Uhr

Für die Abholung der Tickets benötigen Sie zwingend die Kredit- bzw. EC-Karte, die zum Ticketkauf verwendet wurde. Zusätzlich wird um die Bereithaltung der per E-Mail übermittelten Buchungsbestätigung gebeten.
Nur die Original-Eintrittstickets berechtigen Sie zum Besuch der Vorstellung.
Vor Abholung ist das Ticket nicht übertragbar. Es gilt ausschließlich für die gewählte Vorstellung. Holen Sie Ihre bestellten Tickets bitte bis spätestens 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn ab, da mit großem Andrang zu rechnen ist. Bitte beachten Sie, dass nach Beginn der Vorstellung kein Einlass mehr erfolgt!
Für nicht bzw. nicht rechtzeitig abgeholte Tickets besteht kein Anspruch auf Erstattung.
Eine Rückgabe der Tickets ist nur bei Absage oder Terminverlegung der Filmvorstellung möglich. In diesen Fällen muss der Kunde die Tickets unverzüglich, spätestens bis zum 25. Juli 2016, zur Erstattung an die Internationale Münchner Filmwochen GmbH, Sonnenstraße 21, D - 80331 München, senden. Für später eingehende Tickets sind die Ansprüche verwirkt.
Die Änderung der Sprachfassung und/oder der Untertitel/Synchronisation stellt keinen Reklamationsgrund dar.

 

4. Filmfest Cards

Die Filmfest Card gibt es in vier Varianten.

Die drei klassischen Varianten der Filmfest Card sind:
Filmfest Card Silber
Filmfest Card Gold
Filmfest Card Platin

Eine Sonderform der Filmfest Card ist:
Filmfest Card Edelstein

Die Filmfest Cards beinhalten Gutscheine für Tickets und sonstige Leistungen nach gesonderter Festlegung. Die vier Varianten der Filmfest Cards sind im WebShop vom 13. Juni 2016 bis 02. Juli 2016 und an den Filmfest-Kassen im Gasteig vom 16. Juni 2016 bis 02. Juli 2016 erhältlich. Der Verkauf der Filmfest Cards erfolgt nur, solange der Vorrat reicht.

Wir verkaufen Filmfest Cards auf eigene Rechnung an Endkunden. Indem Sie das Feld "Zahlungspflichtig bestellen" im WebShop anklicken, anschließend alle zur Zahlungsdurchführung notwendigen Daten korrekt eingeben und absenden, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Wir nehmen Ihr Kaufangebot an, sobald die Buchungsbestätigung auf dem Bildschirm erscheint. Wir weisen darauf hin, dass die Bestimmungen über das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen keine Anwendung finden (§ 312g Absatz 2 Nr. 9 BGB). Umtausch, Rückgabe und Stornierung der Filmfest Cards sind nach Absenden der Online-Bestellung nicht mehr möglich. Die angebotenen Preise für die Filmfest Cards verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sofern ausgewiesen, fällt zusätzlich pro Filmfest Card eine Bearbeitungsgebühr an. Wir behalten uns vor, bei offensichtlichen Preisirrtümern vom Vertrag zurückzutreten.

Die Filmfest Card-Gutscheine für Tickets können an jeder Filmfest-Kasse sowie im WebShop eingelöst werden. Die Filmfest Card-Gutscheine für Filmfest-Produkte sind jedoch nur an den Filmfest-Kassen im Gasteig einlösbar. Legen Sie an den Filmfest-Kassen bitte die Filmfest Card (bzw. bei im WebShop gekauften Filmfest Cards das ausgedruckte Filmfest Card-PDF) vor.

Filmfest-Kassen im Gasteig:
16. Juni - 17. Juni 2016 täglich von 10:00 Uhr - 19:00 Uhr
18. Juni - 19. Juni 2016 täglich von 10:00 Uhr - 16:00 Uhr
20. Juni - 23. Juni 2016 täglich von 10:00 Uhr - 19:00 Uhr
24. Juni - 02. Juli 2016 täglich von 10:00 Uhr - 22:30 Uhr

Die auf der Filmfest Card gespeicherten Gutscheine sind nur für das Filmfest 2016 gültig. Nicht eingelöste Gutscheine verfallen, ein Anspruch auf Barauszahlung oder Gutschrift besteht nicht. Bei ausverkaufter Vorstellung besteht kein Anspruch auf ein Ticket.

Die Filmfest Card ist eine Inhaberkarte. Bei Verlust kann die Karte gesperrt werden - senden Sie eine E-Mail mit Angabe der Kartennummer an filmfestcard.ticketoffice@filmfest-muenchen.de.

 

5. Rückbelastung von Lastschriften/ Kreditkartenbelastungen
Der Gesamtpreis der Bestellung inklusive aller Gebühren ist nach Vertragsabschluss (Buchungsbestätigung) sofort zur Zahlung fällig. Die Tickets bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Sollten wir den vereinbarten Betrag nicht von Ihrem Konto / Ihrer Kreditkarte abbuchen können, weil Ihr Konto z.B. nicht gedeckt oder die Konto-/ Kreditkartendaten falsch sind, sind wir zum Inkasso auf Ihre Kosten berechtigt. Wir dürfen Ihren Namen, Anschrift, Bankverbindung sowie die zur Beitreibung notwendigen Daten sowohl an Inkassounternehmen als auch an zum Inkasso beauftragte Dritte weitergeben, um so die Forderung einzutreiben. Wahlweise steht uns ein Rücktrittsrecht mit Schadensersatzanspruch zu.

 

6. Prüfung der Kreditwürdigkeit
Wir sind berechtigt, Ihre Kreditwürdigkeit (z.B. SCHUFA, CREDITREFORM, Stopplisten etc.) überprüfen zu lassen und diese Daten über die Geschäftsverbindung und die Abwicklung des Vertrages zu übermitteln. Dies gilt insbesondere auch bei vertragswidrigem Verhalten (z.B. Rückgabe der Lastschrift wegen fehlender Deckung). Wir werden diese Meldungen nur nach den strengen Regeln des Bundesdatenschutzgesetzes vornehmen.

 

7. Datenschutz und Sicherheit
Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten gespeichert und ausschließlich im Rahmen der Bestellabwicklung an verbundene Unternehmen weitergegeben werden, die die IMF GmbH bei dieser Tätigkeit unterstützen. Gespeichert werden die Adressenangaben oder aber für bestimmte Zahlungsarten notwendige weitere Daten, zusätzlich werden die Bestelldaten (Artikel, Menge, etc.) den Kundenadressen zugeordnet. Der Kunde hat jederzeit ein Recht auf Auskunft über die bei der IMF GmbH gespeicherten Angaben. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Es werden keine Daten an Dritte übermittelt, die nicht mit der Auftragsabwicklung befasst sind. Die IMF GmbH wendet äußerste Sorgfalt und höchste Sicherheitsstandards an, um die persönlichen Daten vor einem unbefugten Zugriff zu schützen. Die Angaben der Kunden werden bei Internetbestellungen durch technische Sicherheitssysteme geschützt.

 

8. Freistellung von Ersatzansprüchen Dritter
Da Sie als Nutzer dieser Website für Ihre eigenen Beiträge und Handlungen und Dateneingaben verantwortlich sind, verpflichten Sie sich, uns von sämtlichen Ansprüchen Dritter aufgrund Ihrer Nutzung der Website und der darin enthaltenen Dienste freizustellen, insbesondere wenn diese

  • aufgrund Ihrer widerrechtlichen Nutzung der Websites oder des Systems
  • oder der Verletzung von Schutzrechten Dritter (z.B. Urheberschutzrechte) entstehen.

Sie sind auch für die Kosten und Schadensersatzzahlungen, die uns aufgrund solcher Ansprüche entstehen, ersatzpflichtig.

 

9. Haftung
Eine Haftung für Schäden durch die IMF GmbH ist ausgeschlossen, sofern der Schaden nicht auf Vorsatz oder auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen der IMF GmbH beruht. Zudem besteht keine Haftung der IMF GmbH für Schäden, soweit sie das Produkthaftungsgesetz vorsieht. Im Falle einer leicht fahrlässigen Verletzung einer Hauptleistungspflicht beschränkt sich die Höhe der Schadensersatzansprüche auf die Höhe des Kaufpreises und auf solche Schäden, die infolge anderweitiger Beschaffung der Ware entstehen. Höhere Gewalt und andere nicht durch die IMF GmbH zu vertretende Betriebsstörungen entbinden die IMF GmbH von der Lieferpflicht.
Bei Ausfällen, Unterbrechungen oder Störungen Ihrer technischen Anlagen oder Ihres Internet-Providers übernehmen wir keine Haftung. Gleiches gilt für Schäden, die Ihnen dadurch entstehen, dass Ihre Soft- oder Hardware fehlerhaft arbeitet oder von Computer-Viren befallen ist. Wir haften nicht im Falle des Verlustes oder der nicht vollständigen, verspäteten oder sonst nicht ordnungsgemäßen Übermittlung von Daten, bei Ausfällen, Unterbrechungen oder Störungen des Telefon-Netzes, des Internets, unserer Server oder anderer Kommunikationssysteme von Netzbetreibern. Dies gilt nicht für die Fälle der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten. Gleiches gilt bei Ausfällen, Unterbrechungen oder Störungen unserer technischen Anlagen.
Wir übernehmen grundsätzlich keine Haftung dafür,

  • dass unsere Rechner und die Internet-Seiten stets unterbrechungs- und fehlerfrei laufen,
  • dass sie jederzeit zugänglich und verfügbar sind oder dass stets ein sicherer Datentransfer erfolgt,
  • dass die über unsere Internetseiten abgerufenen Informationen jederzeit richtig, vollständig und aktuell sind.

Wenn Ihre Zugangsdaten unbefugt weitergegeben oder genutzt werden, haften wir für die daraus entstehenden Schäden nur dann, wenn Sie Ihre Obliegenheiten erfüllen, insbesondere uns unverzüglich über den Missbrauch oder den Verdacht des Missbrauchs in geeigneter Weise informiert haben und wir den Zugang dieser Information gegenüber Ihnen bestätigt haben.
Wir haften nicht für Schäden, die darauf zurückzuführen sind, dass Sie uns gegenüber falsche Angaben gemacht haben. Bei Schäden, die durch den Zugriff unbefugter Dritter auf Ihre bei uns gespeicherten Daten entstehen, haften wir nur in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Wir haften nicht für Schäden, die durch Eingabefehler Ihrerseits verursacht werden.
Unsere Haftung ist auf direkte Schäden begrenzt. Unmittelbare Schäden, wie Datenverluste und sonstige Folgeschäden, sind von der Haftung ausgeschlossen.

 

10. Newsletter
Festival-Gäste, die Tickets in unserem WebShop buchen, informieren wir auf Wunsch mit unserem elektronischen Newsletter über das aktuelle Programm des FILMFEST MÜNCHEN und des FILMSCHOOLFEST MUNICH. Sofern Sie den Newsletter nicht mehr erhalten möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an filmfest-newsletter@filmfest-muenchen.de.

 

11. Maßgebliches Recht, Gerichtsstand und Erfüllungsort
Es gilt deutsches Recht. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) findet keine Anwendung. Bestimmungen des internationalen einheitlichen Kaufgesetztes sind, soweit zulässig, abbedungen.

Erfüllungsort ist München.

Gegenüber kaufmännischen Kunden gilt der Gerichtsstand München als vereinbart. Bei grenzüberschreitenden Verträgen ist als ausschließlicher Gerichtsstand München, Bundesrepublik Deutschland, vereinbart (Art.23 EuG VVO).

 

12. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen zu prüfen, zu aktualisieren und zu ändern, insbesondere soweit Gesetze oder Rechtsprechung dies erfordern. Änderungen werden wir Ihnen auf der Site bekannt geben. Die Änderungen gelten jeweils ab ihrer Veröffentlichung. Der Nutzer/Kunde erklärt sich durch Nutzung der Internetseiten und der hier angebotenen Dienste ausdrücklich mit den Allgemeinen Nutzungs- und Geschäftsbedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung einverstanden.

 

13. Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen unwirksam, unvollständig oder ergänzungsbedürftig sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. An ihre Stelle oder zur Schließung vertraglicher Lücken sollen Regelungen treten, die den wirtschaftlichen Interessen der Parteien am nächsten kommen.

Internationale Münchner Filmwochen GmbH

Sonnenstraße 21
D-80331 München
Telefon +49-89-381904-0
Fax +49-89-381904-26

HypoVereinsbank München
Konto-Nr. 273 43 54 (BLZ 700 202 70)
IBAN DE39 7002 0270 0002 7343 54
Swift (BIC) HYVEDEMMXXX

Registergericht München HRB 58226
USt-Ident-Nr. DE 129386898
Gläubiger-ID DE11ZZZ00001059593

Geschäftsführerin:
Diana Iljine

Vorsitzende des Aufsichtsrates:
Staatsministerin Ilse Aigner

Stellvertretender Vorsitzender:
Bürgermeister Josef Schmid

 

Stand: 24.05.2016